前一（yī）段時間，一位朋友們給（gěi）我（wǒ）來電，向我傾訴他（tā）工（gōng）作上的（de）煩惱。我朋友是從事生產管理，但近期他們的產品質量經常出問題：有一段時（shí）間，他也嚴抓過品質，但是生產效率馬上下滑；他又狠抓生產效率，但品質又出問題！

       朋（péng）友在苦惱之餘，也苦讀過生產管（guǎn）理和品質管理的書籍，但在工作中，效用一時無法顯現。朋友在苦惱的徘徊中，想到了向我求援！本來對於工作中積累的管理經驗，我隻（zhī）是用有自己工作的企業中（zhōng），還未亮劍江湖（hú）。但（dàn）為了友情，我把它總結為（wéi）三句話（huà）：培養三種意識，緊跟過程控製，再加二把武器！傳授給了朋友。

       **步曲：培養三種意識

       做為品（pǐn）質培（péi）訓，講得就是什麽（me）叫做品質，怎樣做好品質，往往你在台（tái）上講得（dé）口（kǒu）幹舌頭軟，台下受訓者想睡覺（jiào）。培訓完後，受訓者交（jiāo）頭接耳，匯成一句話：好是好，就是對我們不實用！作為培訓者聽了，半（bàn）條小命又氣沒了。

       我也曾在企業培（péi）訓過什麽是質（zhì）量（liàng），其實就是簡簡單單（dān）一句話：質（zhì）量=良心+責任心，這樣受訓者又好記，也容易（yì）理解。有時員工自己（jǐ）也（yě）會問，我拿了公司的錢（qián），又沒幹好活（huó），是不是對得住自己的良心；如果因自己沒幹好的事（shì）情，造成公司大的（de）損失，良（liáng）心更過不（bú）去，生產和品檢人員也（yě）同樣會反問。大家有了這個意識，再適當往下引導，這個質量原因也不是很難控製，隻要稍微有點責任心，就不會出這個質量事故了。因為中國人有個習（xí）慣，就是怕對不起自己的良心，他們會主動問你，以後我們怎樣才能（néng）做（zuò）好品質呢？此時（shí）孺（rú）子可教也（yě），可以培養員工品質的三種意識了（le）！

       一是自檢意識。產品質量是製造出來的，而（ér）不是檢（jiǎn）驗出來的。生（shēng）產（chǎn）質量控製的（de）密決是：讓每個人做好自己的（de）產品。要（yào）求員工對自（zì）己生產的產（chǎn）品，要自我進行檢驗，隻有自己認為是合格品，才可以流向（xiàng）下（xià）道工序或車間，在自檢中發現的（de）不合（hé）格品，要自已（yǐ）做好標識（shí）並把它分開放置。

       二是互檢意識。對於上道工序或車間流過來的（de）產品，必須員工不要看都不看，就忽拉拉往下做，要檢驗認為是合格品（pǐn），才可以進（jìn）行生產（chǎn），對查到上工序或車（chē）間的質（zhì）量問題，要及時反饋。堅決做到不製造不良品，不接收不良品，不傳遞不良品。

       三（sān）是專檢意識。做了自檢（jiǎn）和互檢的動作後，生產主管就可以對專職檢驗（yàn）員灌輸了：員工一邊要生產，一邊都在做自檢（jiǎn）和（hé）專檢的工作，做為專職的檢驗員，就更應（yīng）該有強烈（liè）的質量控製意識。專職的檢驗員如是你部門的下屬，那更好溝通；假如不是（shì）你部門的人員，他也會接受你的教導！

       第（dì）二步曲：緊跟過程控製

       在（zài）管理中，大家都看中結果。因此，很多朋友跟我（wǒ）在談管理時，說得一句話（huà）就是：不管白貓黑貓，捉到老（lǎo）鼠就（jiù）是好貓。對於偉（wěi）人的哲學精髓，我是深深的佩服。但是對（duì）於和我談結（jié）果主義的朋友，我會反問他們（men）一句（jù），如果沒有過（guò）程，哪來（lái）的結果呢（ne）？在他們目瞪口呆之時，我就會跟他們講，我是挺注重過程，沒有好的過程，難有好的結果！對於品（pǐn）質的控製，我認為隻有緊跟了過程控製，才可控製住品質；因此在向友人（rén）傳授中，我讓他一定要緊跟（gēn）過程控（kòng）製。

       一是首檢控製。在產品上線前，必須要（yào）求班組長、品檢人員和員工，對在（zài）要投入生產的物料，都要仔細核實；要使用的工裝（zhuāng）配備，要確認性能是（shì）否穩定完好。然（rán）後小批量生產三隻產品（pǐn），確認產品是否合格。合格（gé）後再上線生產（chǎn），不合格要查（chá）找原因，直至合格（gé）才（cái）能批量生產。

       二（èr）是巡檢（jiǎn）控製（zhì）。在（zài）生產過程中，管理（lǐ）人（rén）員和品檢要對產（chǎn）品進行抽查，要（yào）用80%的精力關注生產中的薄弱環節，如（rú）：生手員工、關鍵設備、關鍵崗位等。

       三是終檢控製。在收線時，對的產品，要重點控製，往往此時員工的心（xīn）態都比較急躁。本人（rén）曾（céng）碰過一件事情，現在想想都害怕（pà），一位員（yuán）工有快下班時，還缺（quē）一隻產品裝（zhuāng）箱，他就找一隻不合格品，叫人返修一下，沒經過檢驗人員就直接裝箱。被班組長立馬糾出，此隻產品有嚴重質量缺陷。何況（kuàng）產品收線時，還有一部分產品（pǐn）等（děng）待（dài）返修，所以越是快完成的工作，所要嚴加（jiā）控製！

       第三步（bù）曲：再加二把武器（qì）

       生產過程中的品質（zhì）控製，不是在上升，就是在下降。如果（guǒ）要實現品質管理的“長（zhǎng）治久安”，管理人員就必須隨身攜帶二把武器：“明刀”和“暗箭”。

       **把武器是“明刀”—“三分（fèn）析三不放過”活動（dòng）。俗話（huà）說明（míng）刀（dāo）易躲，但也要看誰在使刀，又（yòu）是一把什麽樣的刀。如是一位武林高手，手（shǒu）中拿著一把木刀，我想也沒有誰說好躲（duǒ）：但如果是一位沒練過功夫的（de）人，手中握著明晃晃的寶刀（dāo），你敢說（shuō）好躲嗎？我（wǒ）所傳授的武器是有刀譜的“明刀”。每天生產早會上，都（dōu）要分析昨日（rì）生產中出現和碰到的（de）質量問題，深入分析這些質量問題的危害性（xìng），使大（dà）家充分認識到不合格品一旦（dàn）出廠，不僅會對企業造成巨大的（de）負麵影響，而（ér）且將損害用戶利益，接下來（lái）分析產生這些質（zhì）量的原因，層層（céng）追溯（sù），明確質量責任，找出漏洞（dòng）；在此基礎上，分析應采取的措施付諸實施，及時改進不足。整個活（huó）動過程要真正做到 “原因未查清不（bú）放過，質量責任未明確不放過，糾正措施未落實不放過。”管（guǎn）理者每刀手握“明刀”，每天（tiān）追求質量提高一點點。

       第二把武器是“暗箭”—人員質（zhì）量意（yì）識（shí）試驗法。俗話說暗箭（jiàn）難防，在品質控製中，如果沒有這把“暗箭”，怎能杜絕員工麻痹大（dà）意思想。人員質量意識試驗法的實施（shī）過程是（shì）這樣的（de）：管理者不定期（qī）地找（zhǎo）一些質（zhì）量（liàng）缺陷（xiàn）不明顯的不合（hé）格品，記（jì）下編號或做（zuò）好標識後，混入一大堆同類產品中間（jiān），看員工能否（fǒu）把它（tā）們及（jí）時、如數地檢查出來。那些質量意識（shí）不強、工作不細致的員工，在碰到這種事先不（bú）打招呼，且隨時隨地都（dōu）可能舉行的“考試”時，就往往很難得到高分。所以，要想經受住“暗箭”的考驗，隻有一個辦法，那就是（shì）在工作中時刻保持高度的警惕心和責任心，“不接收來自上道（dào）工序的不合格品，不把不合格品傳遞給下道工序”。

       前幾天又接朋友（yǒu）來電，說我傳授給他的方法還真管用，他現有心情也愉悅了，老（lǎo）板對他的態度（dù）也親近了很（hěn）多！

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 十大免费看黄的视频软件合集泵閥（fá）-生產副總《李建華》